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個人化行銷

個人化行銷

以 CRM 為核心 驅動跨通路個人化行銷

以單一會員資料為基礎,在 LINE 與跨通路觸點上實現一致的會員體驗。

+30%

訊息開封率提升

依行為標籤精準分眾,每則訊息都發給對的人。

-50%

封鎖率大幅下降

透過分級會員制度與精準經營,提升會員復購頻率與單次貢獻。

-40%

節省訊息成本

省下無效廣發推播費,把預算花在刀口上。

從手動廣發 到全自動個人化經營

幫助品牌為不同分眾建立最佳經營路徑,透過自動化流程極大化顧客終身價值。

圖文選單自動貼標更換、洞察好友需求

即時收集點擊行為,因應好友標籤更換設定的圖文選單

「圖文選單自動貼標更換、洞察好友需求」示意

不需手動設定,自動貼標提升精準度

好友點擊訊息連結自動貼上標籤,搭配標籤有效期限,提升標籤精準度

「不需手動設定,自動貼標提升精準度」示意

避免人工失誤,正確發送優惠訊息

系統偵測好友達成指定條件,立即發送訊息

「避免人工失誤,正確發送優惠訊息」示意

看看品牌如何 深化會員經營

雙品牌會員整合

雙品牌會員整合

讓線下的服務體驗如香氣在線上持續延伸, 為雙品牌會員提供一致的接觸點體驗。 透過整合雙品牌 LINE OA 與會員資料,推動跨品牌交叉銷售。

+50%

會員綁定率

+5000

導入四個月後增加5000多個綁定會員

導入四個月後增加5000多個綁定會員導入四個月後增加5000多個綁定會員導入四個月後增加5000多個綁定會員導入四個月後增加5000多個綁定會員
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常見問題

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