Salesforce Marketing Cloud 整合方案
LINE 訊息行銷
Salesforce Marketing Cloud 發送 LINE 訊息在同一平台完成「建立/選擇 LINE 訊息」與「建立旅程」動作,提升行銷人員工作效率
統一管理訊息範本輕鬆選擇在 C360+ 建立好的訊息範本,遇到大量重複的訊息內容時,訊息範本庫可以大幅提升發送訊息的效率
Salesforce Marketing Cloud 整合方案
個人化行銷
個人化參數訊息中帶入個人化參數,可對連絡人發送個人化的行銷訊息。舉例:對連絡人發送「剩餘點數」提醒訊息
分流依據的設定利用開啟訊息和點擊連結作為行銷旅程中的分流依據
Salesforce Marketing Cloud 整合方案
成效數據追蹤
訊息成效數據在 Salesforce Marketing Cloud 只能查看通過節點的人數,透過 C360+ 可以分析每封訊息的發送數量、開啟數/率和連結點擊數/率
實現用戶追蹤連結中可帶入 LINE UID,實現個人點擊追蹤,使行銷策略更為精準